La retención de clientes es más que dar al cliente lo que espera, se trata de superar sus expectativas para que se conviertan en defensores leales de la marca.
1.Mantener activo al cliente
2.Innovación de promoción
3.Métricas de desplazamiento por zona y canal
4.Compare su producto y ofrece mejoras
5.Nunca, jamás en ningún momento descuides de el
6.Segmenta correctamente a tus clientes y sus usuarios finales
7.Otorga seguridad en procesos, metas e indicadores